Wo Du Sportwetten in Deutschland platzieren solltest? Selbstverständlich nur bei Webseiten, in denen Du keine Steuer zahlen musst und auf ein großes Wettprogramm zurückgreifen kannst. Hexabet erfüllt genau diese Ansprüche und ist daher in meinen Fokus gerückt. Wie gewohnt, habe ich mich einmal an Hexabet herangetraut und eine Registrierung vorgenommen.
In meinen folgenden Hexabet Erfahrungen möchte ich Dir einmal vorstellen, was deutsche Kunden beim jungen Anbieter aus Curacao erwarten können. Meine Hexabet Sportwetten Erfahrungen zum Wettangebot und eine Überraschung zum Bonusprogramm möchte ich Dir jetzt genauer vorstellen.
Vorteile:
- Moderner Wettanbieter aus 2024 ohne OASIS
- Seriöser Betreiber der Webseite mit der Fortuna Games N.V.
- Lizenz aus Curacao – auch in Deutschland seriös zu nutzen
- Wettangebot von mehr als 30 Sportarten und Wettmärkten
- Mehr als 350 Wettmöglichkeiten zu den Spielen der Bundesliga
- Viele Randsportarten – Rugby, Darts, Cricket oder Curling
- eSports vorhanden und mit Streams versehen
- Große Auswahl auch an Livewetten zu mehr als 20 Sportarten
- Keine langen Ladezeiten bei der Abgabe einer Livewette
- Du musst keine Steuer bei Hexabet zahlen
- Wetten per Cashout und Wett-Konfigurator möglich
- Umfangreiche Auswahl an Zahlungsmethoden
- Zahlungen von bis zu 1 Million Euro per Bitcoin & Co. für Highroller
- Es werden keine Gebühren oder Provisionen berechnet
- Kundendienst auf Deutsch erreichbar
- Live Chat und 2 E-Mail-Adressen vorhanden
- Kostenlose mobile Sportwetten ohne Download auf iOS und Android
- Tolles Online Casino mit mehr als 7.000 Slots und Live-Spielen
Nachteile:
- Finanzielle Disziplin aufgrund fehlender Deutschland-Lizenz notwendig
- Kein Willkommensbonus für Sportwetten
- Ebenfalls keine Bonusaktionen für registrierte Kunden
- Bislang keine Anzeichen von Top-Quoten
- Schwächere Ein- und Auszahlungslimits für gängige Zahlungsmethoden
- Keine Zahlungen per Giropay oder Paysafecard
- Kundendienst telefonisch leider nicht erreichbar
Hexabet Bonus
Vorteile:
- Viele Boni für das Casino
Nachteile:
- Kein Willkommensangebot für Sportwetten
Du wirst es sicherlich gewohnt sein, dass ich jeden meiner Testberichte mit positiven Nachrichten zum Willkommensbonus beginne. Bei Hexabet hatte ich dies auch geplant, doch machte mir das fehlende Willkommensangebot einen Strich durch die Rechnung. Momentan kann man als neuer Kunde leider keinen exklusiven Einzahlungsbonus erhalten.
Hexabet hat auch nach mehreren Wochen keine Anstalten unternommen, seinen deutschen Kunden einen finanziellen Grund für eine Kontoeröffnung zu geben. Stellt sich die Frage, ob dies auch in den kommenden Monaten der Fall sein wird?
Eine Antwort auf diese Frage habe ich im direkten Gespräch mit dem Kundendienst gesucht. Man bot mir zwar einen persönlichen Bonus per Bonus Code an, doch war ich daran nicht interessiert. Viel mehr freute ich mich dagegen, dass man in den kommenden Monaten einen separaten Sportwetten Bonus vorstellen wird. Wie hoch dieser ausfallen wird? Das konnte und wollte man mir noch nicht verraten. Ich hoffe jedoch, dass dies mindestens 100 Euro als Startguthaben werden.
Treueprogramm in den Hexabet Erfahrungen
Vorteile:
- Gamification für das Casino
Nachteile:
- Keine Treueangebote für Sportwetten
Wenn es nicht schon ärgerlich genug war, dass Du auf einen Willkommensbonus bei Hexabet verzichten musstest, gilt auch selbiges für weitere Sportwetten. Im Moment ist auf der Webseite leider kein Hinweis zu finden, dass Du im weiteren Verlauf für Einzahlungen oder Wettscheine belohnt wirst.
Wie auch zum fehlenden Willkommensbonus fehlt es Hexabet meiner Einschätzung nach etwas an Kommunikation. Etwas genauere Angaben oder Hinweise wären sinnvoll. Mit einer solchen Kommunikation habe ich mich aber nicht zufriedengegeben. Der Draht zum Kundendienst wurde daher umgehend hergestellt.
Dort bestätigte man mir, dass momentan leider keine Sportwettenangebote für bestehende Kunden vorhanden sind. Man versicherte mir jedoch, dass sich dies in den kommenden Monaten ändern wird. Als Beispiel nannte man mir hierzu den täglichen Bonus, den Du im Casino-Bereich von Hexabet erhalten kannst.
Man arbeitet demnach an Lösungen, um seinen aktiven Sportwetten-Kunden ein vergleichbares Bonusangebot zu bieten. Für mich ist das zufriedenstellend. Ein täglicher Bonus für aktive Kunden wäre ein Ansatz, der so von vielen anderen Sportwettenanbietern nicht mitgehalten werden kann.
Seriosität – Ist Hexabet seriös?
Vorteile:
- Betreiber von Hexabet ist die Fortuna Games N.V.
- Reguliert wird die Webseite von dem Curacao Gaming Control Board
- Weitere Partner-Bookies sind vorhanden
- Positive Berichte anderer deutscher Kunden aufzufinden
Nachteile:
- Nicht im Besitz einer reinen EU-Lizenz aus Deutschland oder Malta
Wie auch Du habe ich in den vergangenen Jahren mit großer Sorge auf den rechtlichen Aspekt von Sportwetten im Internet geschaut. Uns allen wurde vorgegaukelt, dass Sportwetten ohne OASIS illegal sind und umgehend zur Sperrung des Kontos führen würden.
Dass dies absolut nicht der Fall ist, beweist Hexabet eindrucksvoll. Hexabet verzichtet zwar auf die neue Lizenz aus Deutschland, doch hat man sich erfolgreich bei der Glücksspielbehörde auf Curacao nach einer alternativen Lizenz umgeschaut.
Erhalten konnte man diese nach wenigen Wochen. Hexabet beruht somit auf geltendes Recht in der Karibik und profitiert dabei vom Status der Karibikinsel innerhalb des niederländischen Königshauses. In der EU dürfen die Curacao Wettanbieter nämlich weiterhin legal operieren.
Etwas mehr wollte ich dennoch zu dem Betreiber von Hexabet in Erfahrung bringen – der Fortuna Games N.V. aus der Karibik. Mir war die Fortuna Games N.V. vor einigen Monaten noch eher unbekannt, doch habe ich in den vergangenen Wochen von Buchmachern und Online Casinos des Unternehmens mitbekommen.
Es handelt sich demnach um ein neues Unternehmen, das nach der Zentralisierung des Glücksspielmarkts auf Curacao in Europa angreifen möchte. Seriös ist die Fortuna Games N.V. somit auf jeden Fall. Neben Hexabet betreibt man noch weitere Webseiten, die ebenfalls mit deutscher IP-Adresse erreicht werden können. Dabei handelt es sich um diese beiden seriösen Alternativen ohne OASIS:
- Casoo
- HashLucky Casino
Vergleichsweise wenige bekannte Partner-Bookies bedeuten für mich immer, dass noch genauer hingesehen werden muss. Ich habe daher in den Suchmaschinen und den bekannten sozialen Medien nachgeschaut, welche weiteren Berichte von deutschen Kunden zu den Glücksspielprodukten der Fortuna Games N.V. recherchierbar sind.
Nach ein paar Minuten konnte ich diese Recherche auch zufriedenstellend beenden. Die Fortuna Games N.V. erhält besonders nach dem Erhalt der zentralen Glücksspiellizenz aus Curacao sehr viel Zuspruch. Viele deutsche Kunden haben sich daher schon für Hexabet oder einen anderen Buchmacher der Fortuna Games N.V. entschieden. Ein Sicherheitsrisiko besteht somit auf keinen Fall.
- Lizenz: Curacao
- Betreiber von Hexabet: Fortuna Games N.V.
- Image von Hexabet: Gut
Wettauswahl mit Livewetten im Hexabet Test
Vorteile:
- Über 30 verschiedene Wettmärkte und Sportarten
- Große Auswahl zum europäischen Fußball
- Keine OASIS/LUGAS – keine fehlenden Sportarten oder Wettmöglichkeiten
- Umfangreiche Auswahl an Livewetten
Nachteile:
- Außer eSports leider keine Livestreams
Wenn es Dir schwerfallen sollte, den Nutzen eines jungen Sportwettenanbieters ohne großes Bonusprogramm zu erkennen, möchte ich Dich in diesem Absatz mit der Wettauswahl vertraut machen. Hexabet hat nach eigener Aussage zunächst darauf geachtet, dass man seinen Kunden in Europa ein starkes Wettprogramm anbieten kann, bevor man ein Bonusangebot implementiert.
Meinen Hexabet Erfahrungen aus dem Testbericht nach, ist dies auch zu 100 Prozent gelungen. Für einen jungen Buchmacher macht man es sehr gut und bietet seinen Kunden in Deutschland mehr als 30 Wettmärkte an. Ohne die deutsche Lizenz muss man keine Sportarten aus dem Wettprogramm werfen oder gar auf bestimmte Wettarten verzichten.
Die mehr als 30 Wettmärkte werden von bekannten Gesichtern angeführt. An erster Stelle ist klar der Fußball zu nennen. Beispielsweise kannst Du Deine Tipps auf die Spieler der Oberligen genauso gut platzieren, wie auch zu den Top-Partien der Bundesliga oder Premier League. Zu den Top-Partien der europäischen Top-Ligen und den Spielen der Teams in der UEFA Champions League sind auch stets mehr als 350 Wettmöglichkeiten vorhanden.
Mit diesen Zahlen etabliert sich Hexabet als starker Sportwettenanbieter zum Fußball. An anderer Stelle sind besonders die Wetten auf Tennis, Eishockey, Basketball und Handball hervorzuheben. Meine Eindrücke vom regulären Sportwettenangebot sind daher absolut zufriedenstellend.
Nicht vergessen solltest Du auch die Möglichkeit, bei Hexabet eine Livewette zu platzieren. Hexabet bietet seine Livewetten separat an, sodass Du schnell von den einzelnen Wettbereichen unterscheiden kannst. Sicherlich könnte man die einzelnen Livewetten übersichtlicher darstellen und auch besser in Gruppen einordnen, doch sind die einzelnen Wettmärkte durchaus solide präsentiert.
Du kannst beispielsweise alle Daten und Statistiken ausblenden, sodass Du lediglich die Wettquoten im Blick behältst. Erwarten solltest Du jedoch nicht, dass Du die Top-Events bei Hexabet im Stream verfolgen kannst. Bis auf die Streams zu den eSports sind bei Hexabet leider keine nennenswerten Livestreams zu finden.
- Wettmärkte: > 30
- Beste Sportarten: Fußball, Tennis, Eishockey, Basketball, Tischtennis, Handball, American Football, Baseball, Rugby, Darts, Kampfsport und eSports
- E-Sports: ja
- Virtueller Sport: ja
- Livewetten: ja
- Livestreams: ja
Hexabet Wettquoten
Vorteile:
- Es wird keine Wettsteuer erhoben
- Durchaus ansprechendes Niveau an ausgeglichenen Wettquoten
Nachteile:
- Top-Quoten? Noch Fehlanzeige
Ohne die deutsche Glücksspiellizenz hat Hexabet viele Freiheiten. Neben allen Freiheiten, die Deine Kontoführung betreffen, hat man auch bei der Gestaltung der Wettquoten drastische Vorteile gegenüber den deutschen Anbietern. Bemerkbar macht sich dies beispielsweise bei der Wettsteuer.
In Deutschland musst Du für alle angeschlossenen Sportwetten inzwischen eine Steuer in Höhe von 5,3 Prozent zahlen. Berechnet wird diese vom Einsatz oder des möglichen Gewinns. Meinen Hexabet Erfahrungen nach sparst Du genau diesen Wert, da Hexabet die Wettsteuer nicht an seine deutschen Kunden weiterreicht. Bei jedem Wettschein kannst Du daher 5,3 Prozent mehr an Gewinn in der Tasche behalten.
Die fehlende Wettsteuer in Deutschland ist ein guter Ausgangspunkt, doch muss man als moderner Buchmacher noch mehr für attraktive Quoten betreiben. Ich fordere immer, dass die Wettquoten nicht allzu stark schwanken. Bei Hexabet bin ich mit dem Gefälle der Wettquoten durchaus zufrieden gewesen.
Während der Spiele zur EM 2024 in Deutschland waren die Quoten auf die Spiele der Gruppenphase und der KO-Runde durchgehend auf einem Level. Gleiches konnte ich sowohl für alle langfristigen Fußballwetten als auch für weitere Sportarten bestätigen. Von absoluten Top-Quoten solltest Du dennoch nicht träumen – da fehlt es Hexabet noch an ein paar Prozenten.
- Quotenschlüssel: 93,65 Prozent
- Wettsteuer: nein
Zahlungen in den Hexabet Erfahrungen
Vorteile:
- Große Selektion an verschiedenen Zahlungsmethoden
- Hohe Limits für Highroller
- Es müssen keine Gebühren für Ein- und Auszahlungen gezahlt werden
- Klassische Zahlungen per Bankkarte und Konto möglich
Nachteile:
- Keine Informationen zu Zahlungsmethoden
Noch bevor Du eine erste Wette bei Hexabet platzieren kannst, musst Du Dein Konto zunächst einmal auffüllen. Das geht bei Hexabet auch sehr gut und ist stets ohne Gebühren. Leider muss ich aber anmerken, dass mir die Kommunikation des Sportwettenanbieters etwas missfällt. Gerade als neuer Buchmacher sollte man so offen und ehrlich wie nur möglich mit allen Informationen umgehen.
Dazu gehört nun einmal auch die Auswahl an Zahlungsmethoden. Da ich nicht möchte, dass Du vor Deiner Kontoeröffnung lange herumsuchen musst, habe ich einmal alle Zahlungsmöglichkeiten zusammengefasst. Herausgekommen ist die folgende – meiner Meinung nach starke – Liste an Ein- und Auszahlungsmethoden:
- VISA und Mastercard
- Banküberweisung
- Google Pay
- Apple Pay
- MiFinity
- Neosurf
- CASHlib
- flexepin
- Binance Pay
- Kryptowährungen
Hexabet hat sich bei seinem Zahlungsprogramm klare Gedanken gemacht und möchte es Dir ermöglichen, viele verschiedene Zahlungsmittel zu nutzen. Einteilen kannst Du die Zahlungsmethoden in verschiedene Kategorien: klassische Zahlungsmethoden, eWallets, direkte Zahlungsauslöser und Kryptowährungen.
Schaust Du Dir dabei einmal die jeweiligen Limits an, wirst Du schnell erkennen, welche Kategorie Hexabet bevorzugt. Mit einem möglichen Einzahlungslimit in Höhe von 1 Million Euro sind die vielen Kryptowährungen klar im Vorteil.
Besonders Highrollern kann ich aus diesem Grund zu Sportwetten bei Hexabet raten. Alle Zahlungsmethoden sind natürlich auch frei von Provisionen. Vor einer geforderten Auszahlung solltest Du das Konto dennoch verifizieren und einen Nachweis zur Identität hochladen.
Kundendienst in den Hexabet Erfahrungen
Vorteile:
- Deutscher Kundendienst rund um die Uhr erreichbar
- Live Chat und E-Mail-Service vorhanden
- Separate E-Mail-Kontaktmöglichkeit für KYC-Fragen
- Qualitativ zufriedenstellende Antworten der Mitarbeiter
Nachteile:
- Kein deutsches FAQ verfügbar
Was kann man als deutscher Kunde tun, wenn mit dem Konto bei Hexabet mal etwas nicht stimmt? Denkbar sind verschiedene Szenarien, wie zum Beispiel ein vergessenes Passwort oder einfache Wettscheine, die auch Stunden nach Beendigung eines Spiels oder Events nicht abgerechnet wurden.
Kannst Du Dich in diesen Fällen darauf verlassen, dass Du Dich auf Deutsch bei einem kompetenten Kundendienst melden kannst? Hierzu kann ich zunächst einmal durchgehend positive Bewertungen abgeben. Ich habe den deutschen Kundendienst bei Hexabet als sehr kompetent kennengelernt. Erreichbar ist dieser rund um die Uhr und an 7 Tagen der Woche per E-Mail und im Live Chat.
Während meiner Hexabet Testphase habe ich ein paar verschiedene Fragen übermittelt und wollte herausfinden, ob der Kundendienst zuverlässig immer dieselben Antworten ausspuckt. Für den Live Chat kann ich das absolut bestätigen.
Lange musst Du nicht warten, bis sich ein Mitarbeiter Deiner Fragen annehmen wird. Mehr als 3 Minuten waren das während meines Hexabet Erfahrungsberichts nicht. Die Antworten waren dabei auch durchgehend gleich, sodass es sich um ordentlich geschulte Mitarbeiter handeln muss.
Per E-Mail ist dies auch der Fall, doch musst Du da bis zu 24 Stunden auf eine Antwort warten. Sehr gut gefällt mir jedoch, dass man gleich zwei verschiedene E-Mail-Adressen anbietet und man somit gezielter auf Deine Fragen antworten kann.
Gehofft habe ich neben diesen durchaus positiven Kontaktmöglichkeiten auch auf eine Hotline und ein deutsches FAQ. In beiden Fällen führten mich meine Hexabet Erfahrungswerte jedoch zu einer negativen Antwort. Hexabet verzichtet für seine Sportwetten auf eine telefonische Hotline und ist demnach nicht per Telefon erreichbar.
Im Falle des FAQs ist ebenfalls keine deutsche Version erhältlich. Gerade diesen Punkt würde ich etwas mehr kritisieren, da selbst das englische FAQ hinter meinen Erwartungen zurückgeblieben ist. Es fehlt dem englischen FAQ einfach an Substanz und wichtigen Fragen. Ich kann Dich jedoch beruhigen – laut Aussage der Mitarbeiter arbeitet man auf Hochtouren.
- Live Chat: 24/7
- E-Mail: [email protected] und [email protected]
- Telefon: –
- FAQ: Englisch
Besonderheiten: Hexabet App und Wettfunktionen
Vorteile:
- Mobile Webseite – nutzbar auf iOS und Android
- Tablets und Handys unterstützt
- Keine zusätzlichen Kosten für mobile Wetten
- Cashout und Sportwetten Konfigurator nutzbar
Nachteile:
- Keine native App vorhanden
Deine Wetten kannst Du bei Hexabet nicht nur über die reguläre Webseite, sondern auch die mobile Version der Webseite einreichen. Hexabet hat seine reguläre Webseite entsprechend abgespeckt und für iOS und Android angepasst. Ob dazu ein Download durchgeführt werden muss? Nein, es reicht einfach aus, wenn Du die mobile Webseite über den mobilen Browser ansteuerst.
Sowohl auf einem Handy, als auch auf einem Tablet sollten dabei keine Probleme entstehen. Wichtig ist mir persönlich auch, dass Du Dich ohne zeitliche Nachteile mobil registrieren kannst. Im Falle von Hexabet können meine Erfahrungen dies bestätigen.
Egal, für welche Wetten Du Dich auch entscheiden wirst, mobil solltest Du bei der Abgabe der Wetten keine Probleme bekommen. Die mobile Hexabet Webseite konnte meinen Anforderungen absolut entsprechen. Beispielsweise ist eine mobile Kontoeröffnung binnen weniger Minuten möglich. Ebenso kannst Du alle regulären Wettfunktionen und Wettmärkte nutzen.
Ohne zusätzliche Kosten sind auch die vorhandenen Livestreams zu eSports zu nutzen. Gleichzeitig hoffe ich auch darauf, dass alle anstehenden Bonusangebote bei Hexabet durch mobile Einzahlungen aktiviert und durch mobile Wetten durchgespielt werden können.
- Hexabet App: nein
- Mobile Hexabet Webseite: iOS und Android
Eventuelle Abstriche bei den Wettfunktionen musst Du bei Hexabet ebenfalls nicht fürchten. Hexabet bietet seinen registrierten Kunden sowohl den Cashout, als auch einen Sportwetten Konfigurator an. Beim Cashout handelt es sich meinen Hexabet Erfahrungen nach jedoch nur um einen vollwertigen Cashout. Es ist somit nur möglich, dass Du Deinen kompletten Wettschein vorzeitig verkaufst.
Der Konfigurator ermöglicht es Dir dagegen, dass Du Deine Wettscheine mit eigenen Ideen ausstatten kannst. Bist Du beispielsweise nicht damit einverstanden, dass bestimmte Wetten nicht miteinander kombiniert werden können? Dann nutze einfach den Wett-Konfigurator aus und puzzle Deinen eigenen Kombiwetten zusammen.
- Cashout: vollwertiger Cashout
- Konfigurator: ja
Hexabet Casino Erfahrungen
Vorteile:
- Zusätzliches Online Casino vorhanden
- Immense Spielauswahl mit mehr als 7.000 Spielen
- Unter anderem auch Spiele von Novomatic lizenziert
- Hohe Bonusmöglichkeiten – inklusive täglichem Bonus!
Nachteile:
- –
Der Sportwettenpanda spielt bekanntlich auch mal gerne im Online Casino. Da es sich bei Hexabet um einen dualen Sportwettenanbieter handelt, wirst Du bei Hexabet meinen Erfahrungen nach auch ein weiteres Spielangebot im Casino-Bereich nutzen können.
Die Sportwetten und alle Spiele im Online Casino – als auch im Live Casino – sind voneinander getrennt. Im Vergleich zu seinem Sportwettenbereich ist man in seinem Online Casino jedoch ein paar Schritte weiter. Lizenziert sind demnach mehr als 7.000 Spiele von knapp 100 unterschiedlichen Providern.
Bei den mehr als 7.000 Spielen erwarten Dich natürlich verschiedene Kategorien und Spielthemen. Unter den Providern befinden sich die aktuellen Top-Hersteller von Quickspin, Hacksaw Gaming oder Pragmatic Play. Im Live Casino sind neben Pragmatic Play auch Atmosfera und besonders Evolution Gaming zu nennen.
An Qualität mangelt es dem Hexabet Casino daher keinesfalls. Wenn ich das Spielangebot zudem durch die Linse eines deutschen Casino-Fans beurteile, muss vor allem eine Tatsache herausgestellt werden. Mit Novomatic ist einer der populärsten Spielehersteller aus Deutschland/Österreich vorhanden.
Ich hatte es bereits kurz angesprochen – im Hexabet Casino ist man bereits einen Schritt weiter. Dies bedeutet, dass Du nicht nur einen Willkommensbonus aktivieren kannst, sondern auch jeden Tag für Deine finanziellen Mühen belohnt wirst.
Zu Beginn bietet man allen neuen Kunden aus Deutschland einen klassischen Einzahlungsbonus von bis zu 500 Euro oder gleich 4 alternative Bonusangebote an. Jeden Tag kannst Du zudem durch den täglichen Bonus ein Einzahlungsangebot nutzen. Gebündelt werden all diese Bonusaktionen unter den täglichen Missionen.
Fazit: So bewertet der Sportwettenpanda Hexabet!
Ist es alles andere als ideal, dass Du bisher bei Hexabet auf einen Bonus verzichten musst? Ja, das kann ich durchaus bestätigen. Dennoch wäre es falsch, auf eine Kontoeröffnung bei Hexabet zu verzichten. Der Buchmacher aus der Karibik weist bereits wenige Wochen nach dem Launch tolle Wettmöglichkeiten und eine ansprechende Wettauswahl auf – wie gewohnt komplett ohne Wettsteuer oder LUGAS.
Ich kann Dir demnach nur dazu raten, bereits vor der Implementierung Deine Wetten bei Hexabet abzuschließen. Kurzfristig wirst Du bereits durch die fehlende Wettsteuer profitieren. Langfristig wirst Du bei Hexabet zudem nicht fürchten müssen, dass Du aufgrund einer frühzeitigen Kontoeröffnung vom anstehenden Bonusprogramm ausgeschlossen wirst. Die Wettanbieter Liste vom Panda ist um einen weiteren starken Neuling reicher!